NOTA DE RETRATAÇÃO PÚBLICA

A ATUV (ASSOCIAÇÃO DAS EMPRESAS DO SISTEMA DE TRANSPORTE COLETIVO URBANO DE VITÓRIA DA CONQUISTA) vem, por meio desta nota, expressar seu mais profundo pedido de desculpas à Sra. Luna Glaskov da Silva Lima e à comunidade LGBTQIAPN+ em virtude de um incidente que recentemente ocorreu em nossos serviços e que, de maneira clara, teve conotação discriminatória.

Reconhecemos que o tratamento dispensado à Sra. Luna Glaskov da Silva Lima não condiz com os princípios fundamentais da igualdade, respeito à diversidade de gênero e promoção da inclusão que a ATUV tem o compromisso de seguir. Lamentamos sinceramente pelo desconforto e constrangimento que essa situação causou à Sra. Luna Glaskov da Silva Lima e à comunidade LGBTQIAPN+.

A ATUV reafirma seu compromisso inabalável em reconhecer e valorizar a diversidade de gênero, bem como a necessidade de promover um ambiente que respeite as diferenças e que proporcione igualdade de tratamento e oportunidades a todos os usuários de nossos serviços.

Nossas políticas internas serão revisadas e reforçadas para garantir que todas as práticas discriminatórias sejam prontamente identificadas e corrigidas. Além disso, investiremos em programas de sensibilização e treinamento para nossos funcionários, a fim de assegurar que estejam plenamente cientes dos princípios de respeito e igualdade.

A ATUV está comprometida em aprender com essa experiência e em fortalecer ainda mais suas ações para garantir que situações como esta não se repitam no futuro. Pedimos desculpas novamente à Sra. Luna Glaskov da Silva Lima e a todos que tenham se sentido afetados por esse lamentável incidente.

Reiteramos nosso compromisso com a construção de um ambiente inclusivo, respeitoso e seguro para todos os nossos usuários.

Atenciosamente,

ATUV - Associação das Empresas do Sistema de Transporte Coletivo Urbano de Vitória da Conquista